İnformasiya texnologiyalarına dəstək şöbəsi

İnformasiya Texnologiyalarına Dəstək Şöbəsi universitetdə istifadə olunan bütün İT xidmətlərinin fasiləsiz, etibarlı və keyfiyyətli şəkildə fəaliyyətini təmin edən əsas texniki dəstək strukturudur. Şöbə həm əməkdaşların, həm də tələbələrin gündəlik rəqəmsal ehtiyaclarının operativ şəkildə qarşılanmasını təmin edir və universitetin rəqəmsal mühitinin işləkliyini qoruyur.

Şöbə universitetdə rəqəmsal əməliyyatların fasiləsizliyini qorumaqla yanaşı, istifadəçilərin məlumat texnologiyaları ilə bağlı bütün texniki ehtiyaclarının yüksək səviyyədə qarşılanmasına çalışır.

Şöbənin fəaliyyət istiqamətləri:
Kompüterlərin, noutbukların, printerlərin, skanerlərin və digər İT avadanlıqlarının quraşdırılması, sazlanması və texniki xidməti; Əməliyyat sistemləri, ofis proqramları, xüsusi tətbiqlər və digər proqram təminatlarının qurulması və dəstəklənməsi; İstifadəçilərin texniki müraciətlərinin qəbulu, qeydiyyatı və operativ həlli; 

*
Korporativ istifadəçi hesablarının idarə olunması; Daxili sistemlərdə yaranan texniki xətaların aradan qaldırılması və profilaktik işlərin aparılması; Yeni avadanlıq və proqram təminatı ilə bağlı konsultasiya, tövsiyə və dəstək göstərilməsi; İT avadanlıqlarının inventarlaşdırılması və düzgün istismarının təmin edilməsi.

telefon: +994 (012) 564-10-48

e-mail: nizami.ismayilov@unec.edu.az